饿了么升级:挑供同城生活全方位服务 添码本地零售快送


  新浪科技 何畅

  饿了么不想再被当作外卖平台了。

  7月10日,饿了么宣布周详升级,从餐饮外卖平台转折为解决用户身边一致即时需要的生活服务平台。

  据悉,饿了么App将于7月17日崭新改版上线,此次升级涵盖四个方面:挑供同城生活全方位服务、个性化选举、内容化互动、会员体系升级。同时,饿了么外卖品牌升级,邀请王一博行为品牌代言人。

  阿里本地生活服务公司总裁、饿了么CEO王磊外示,“送万物”的内涵正在被不息拓展,商品和服务均可外卖到家。“经过此次的周详升级,饿了么从送外卖到送万物、送服务,赓续聚焦消耗者‘身边经济’。”

  与此同时,饿了么还推出“随心订”新服务,用户在点鲜奶等外卖时,除了即时配送之外,可享福7天、15天、30天的周期配送。

  王磊外示,饿了么添码非餐饮周围的外卖服务,就是基于消耗者需要的不息增补。以前一年来,饿了么用户的非餐饮类需要赓续添长,尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类。疫情以来,饿了么集体商家数目添30%,非餐饮门店数目添速远超大盘,宠物用品店数目添长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数目也都添长超3倍。他认为,一方面,即时配送已成同城生活刚需,另一方面,越来越众商家认识到,数字化能力已成餐饮和零售走业的必备技能。

  万物皆可外卖的背后是万物皆可到家,是外卖平台在配送中央能力的添持下所期待的最终业态。此前,美团配送企业客户部总经理杨斐在批准新浪科技等媒体采访时挑到,在线留言美团非餐品类占比逐渐上升,不论是餐饮和照样非餐品类放面都在进走许众新的尝试。而不久前,美团发布机关调整公告称,将成立“优选事业部”,进入社区团购赛道,原幼象事业部更名为“买菜事业部”,不息添速发展美团买菜营业。同城零售战火点燃,美团以生鲜零售切入,试图进走更深层次的追求。而饿了么升级为全品类综相符平台,也意味着同城零售与即使配送上两者的再次对垒。

  当下直播带货火炎,短视频赓续活跃,饿了么也大幅增补了内容互动和个性化选举。王磊泄漏,在新版饿了么App中,“真香”视频和“下饭直播”不息聚焦美食,便于商家议定更视觉化的手段运营商品和品牌。同时,美食外卖频道和“附近选举”栏现在改版,“有益店”频道尚在测试中。

  另外,新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员编制,用户在饿了么下单将累积“吃货豆”,可兑换红包及商家优惠券。同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级“超级吃货卡”。

  “外卖平台未必候连接的是人和商品,未必候连接的是人与人之间的心理。”王磊指出,异日饿了么将赓续添码零售类的快送服务。“外卖绝不光是吃饭的工具,吾们的新slogan叫做’喜欢什么,来什么’,期待依托阿里经济体的力量,为每一个用户打造无所不有的优雅生活圈。”王磊说道。

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